{"id":2254,"date":"2020-03-29T12:01:12","date_gmt":"2020-03-29T12:01:12","guid":{"rendered":"http:\/\/x-ploregroup.com\/travelsandexpeditions\/?page_id=2254"},"modified":"2025-11-18T12:53:14","modified_gmt":"2025-11-18T12:53:14","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/x-ploregroup.com\/travelsandexpeditions\/condiciones-generales\/","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"
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AVISO LEGAL<\/strong><\/h1>\n

1.- Titular. <\/strong><\/p>\n

X-PLORE SERVICIOS DE EXPEDICIONES S.L. (\u201cX-plore\u201d) con domicilio en Habana Vieja 13 4-3, 08860 Castelldefels, con CIF B63934277 y licencia CIC GCMD000382, registro Mercantil de Barcelona (Tomo 37864, Folio 153 Hoja B 315931S). Operamos bajo las siguientes p\u00e1ginas webs:<\/strong><\/p>\n

www.x-plore.es<\/strong><\/p>\n

www.europeanwildernesseducationschool.com<\/strong><\/p>\n

INFORMACI\u00d3N DE CONTACTO: <\/strong><\/p>\n

info@x-ploregroup.com<\/strong><\/p>\n

+34 936 350 004<\/strong><\/p>\n

X-plore, servicios de expediciones S.L.<\/strong><\/p>\n

c\/Habana Vieja 13 4-3<\/strong><\/p>\n

08860 Castelldefels Spain.<\/strong><\/p>\n

    \n
  1. Objeto<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    El presente Aviso Legal regula el acceso y uso de usuarios las p\u00e1ginas webs arriba indicadas (en adelante \u201cel usuario\u201d) y de los servicios ofrecidos por X-Plore, cuya actividad principal es la organizaci\u00f3n, intermediaci\u00f3n y venta de viajes y expediciones a lugares remotos de dif\u00edcil o complejo acceso.<\/p>\n

      \n
    1. Acceso y uso a la p\u00e1gina web<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

      La presente p\u00e1gina web est\u00e1 dirigida a proporcionar al usuario informaci\u00f3n sobre los productos y servicios ofrecidos por X-plore a trav\u00e9s de este site. El usuario declara que es mayor de edad y que el uso, acceso y navegaci\u00f3n de la p\u00e1gina web se realiza bajo su \u00fanica y exclusiva responsabilidad.<\/p>\n

      El acceso a esta p\u00e1gina web no implica el establecimiento de ning\u00fan tipo de v\u00ednculo o acuerdo comercial entre X-Plore y el usuario, debi\u00e9ndose cumplir los requisitos legales necesarios para su consecuci\u00f3n. La informaci\u00f3n relativa a productos o servicios ofrecidos por X-Plore en la p\u00e1gina web tiene exclusivamente fines informativos y publicitarios, salvo que sea establecida expresamente otra finalidad.<\/p>\n

      El usuario se compromete a usar los contenidos relativos a los productos y servicios de forma diligente, correcta y l\u00edcita, conforme a la legislaci\u00f3n vigente y, en particular, se compromete a no utilizarlos con fines contrarios a la ley o a los leg\u00edtimos derechos de terceros.<\/p>\n

      X-plore estar\u00e1 facultado, a su entera discreci\u00f3n, a denegar, retirar, suspender y\/o bloquear en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso el acceso a esta p\u00e1gina web a los usuarios que incumplieran las normas de uso del presente Aviso Legal. X-plore no ser\u00e1 responsable de la denegaci\u00f3n de acceso al usuario a la p\u00e1gina web motivado por el incumplimiento de las normas de uso previstas en este Aviso Legal.<\/p>\n

        \n
      1. Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

        X-Plore realiza un esfuerzo constante en la recopilaci\u00f3n y actualizaci\u00f3n de la informaci\u00f3n sobre ofertas, viajes, expediciones o servicios ofrecidos en la p\u00e1gina web. Pese a ello, pueden existir desajustes puntuales en la informaci\u00f3n ofrecida, por lo que X-Plore no garantiza ni se responsabiliza de la exactitud o fiabilidad de toda la informaci\u00f3n y contenidos de la p\u00e1gina web.\u00a0 Asimismo, X-plore no garantiza ni se hace responsable de la accesibilidad, ni de la idoneidad t\u00e9cnica necesaria para acceder a la p\u00e1gina web desde distintos dispositivos, as\u00ed como de los eventuales da\u00f1os y perjuicios que un tercero pudiera causar causado por la vulneraci\u00f3n de los sistemas de seguridad de la p\u00e1gina web o por cualesquiera otros da\u00f1os que pudieran ser causados por motivos inherentes al incorrecto o defectuoso funcionamiento de la p\u00e1gina web, incluyendo su no acceso.<\/p>\n

        5.- V\u00ednculos y enlaces<\/strong><\/p>\n

        Esta p\u00e1gina web puede contener enlaces o v\u00ednculos a t\u00edtulo informativo o ilustrativo a otras p\u00e1ginas webs o a contenidos de terceros que no se encuentran gestionados, ni est\u00e1n controlados por X-Plore, por lo que X-plore no se puede responsabilizar del contenido de los mismos.<\/p>\n

          \n
        1. Propiedad Intelectual e Industrial y sistemas IA.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

          Todos los contenidos de la p\u00e1gina web, incluyendo, a t\u00edtulo enunciativo, textos, fotograf\u00edas, gr\u00e1ficos, im\u00e1genes, iconos, marcas y dise\u00f1os, as\u00ed como su estructura y combinaci\u00f3n dentro de la p\u00e1gina, est\u00e1n sujetos a derechos de propiedad intelectual o industrial titularidad de X-Plore o de terceros debidamente autorizados. Queda expresamente prohibido cualquier\u00a0 uso de los textos, contenidos o fotograf\u00edas de la p\u00e1gina web sin el consentimiento expreso de X-plore incluyendo su acceso, reproducci\u00f3n, almacenamiento, indexaci\u00f3n, tratamiento, miner\u00eda de datos (\u201cdata mining\u201d) o cualquier otro uso automatizado de los contenidos de esta web por parte de sistemas de inteligencia artificial (IA)<\/strong>, modelos de lenguaje<\/strong>, robots<\/strong>, ara\u00f1as web (web crawlers)<\/strong> salvo autorizaci\u00f3n previa, expresa y por escrito de X-Plore, incluyendo, el uso de los contenidos con fines de entrenamiento, ajuste, validaci\u00f3n o mejora de modelos de inteligencia artificial. <\/strong>El uso, explotaci\u00f3n y\/o utilizaci\u00f3n no autorizada de los contenidos de la p\u00e1gina web, as\u00ed como cualquier acto de similar naturaleza del que se derive una infracci\u00f3n de los derechos de propiedad intelectual o industrial, dar\u00e1 lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.<\/p>\n

            \n
          1. Informaci\u00f3n sobre el uso de datos de car\u00e1cter personal. Pol\u00edtica de Privacidad.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

            La informaci\u00f3n o datos personales que nos facilite sobre usted ser\u00e1n tratados con arreglo a lo establecido en la Pol\u00edtica de Privacidad. Al hacer uso de esta p\u00e1gina web usted consiente el tratamiento de dicha informaci\u00f3n y datos, manifestando que toda la informaci\u00f3n o datos que nos ha facilite son veraces y se corresponden con la realidad.<\/p>\n

              \n
            1. Duraci\u00f3n y modificaci\u00f3n.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

              X-plore se reserva el derecho a modificar los t\u00e9rminos y condiciones de uso del presente Aviso Legal sin necesidad de previo aviso cuando lo considere oportuno, por motivos de idoneidad t\u00e9cnica, comercial o con la finalidad de adecuarse a los cambios legislativos y tecnol\u00f3gicos, siendo v\u00e1lidas y surtiendo sus efectos desde su publicaci\u00f3n en la p\u00e1gina web.<\/p>\n

                \n
              1. Legislaci\u00f3n aplicable.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                El presente Aviso Legal as\u00ed como cualquier relaci\u00f3n que surgiera del mismo est\u00e1n sometidas a la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola siendo los tribunales competentes para resolver cualquier controversia derivados de este Aviso Legal los que vengan determinados por la legislaci\u00f3n aplicable, correspondi\u00e9ndose con los del domicilio del usuario.<\/p>\n

                 <\/p>\n

                CONDICIONES GENERALES CONTRATACION<\/strong><\/h1>\n

                Las presentes Condiciones Generales est\u00e1n sujetas a lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias y la Ley 7\/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de la Contrataci\u00f3n y dem\u00e1s disposiciones vigentes.<\/p>\n

                1.- Nuestros servicios<\/strong><\/p>\n

                Todos nuestros programas han sido rigurosamente preparados por profesionales con amplia experiencia en el terreno para ofrecer a nuestros participantes los mejores servicios y actividades.<\/p>\n

                Los viajes y expediciones que X-Plore ofrece est\u00e1n constituidos frecuentemente por actividades o se realizan en destinos que pueden conllevar un mayor riesgo inherente para los participantes que los de un viaje de turismo standard, riesgo inherente que el participante declara conocer, siendo parte integral de su decisi\u00f3n de contratar dicho viaje o expedici\u00f3n con X-Plore, la asunci\u00f3n de dicho riesgo inherente, asumiendo plenamente la responsabilidad que de ello se desprende.<\/p>\n

                Nuestros gu\u00edas (todos biling\u00fces) tienen un excelente conocimiento del terreno y una gran experiencia.<\/p>\n

                La reserva de cualquiera de los viajes cuya organizaci\u00f3n t\u00e9cnica lleve a cabo X-plore, supone la aceptaci\u00f3n total de estas condiciones generales, que se consideran autom\u00e1ticamente incorporadas al contrato, sin que sea precisa su transcripci\u00f3n escrita en el mismo, as\u00ed como el cumplimento de los requisitos establecidos en ellas.<\/p>\n

                La informaci\u00f3n contenida en las descripciones de los viajes y expediciones que se facilita y que se encuentran disponibles en esta p\u00e1gina web, tienen un car\u00e1cter gen\u00e9rico y por tanto, pueden darse variaciones en su contenido, por ejemplo cuando es necesaria la adaptaci\u00f3n de los servicios planificados a la disponibilidad existente. En la documentaci\u00f3n final del viaje y el contrato de viaje que se firma entre X-plore y el participante se incluir\u00e1 toda la informaci\u00f3n relativa al viaje, incluyendo en todo caso la programaci\u00f3n y las condiciones particulares que en su caso procedan, donde se concretar\u00e1 esta informaci\u00f3n con los detalles definitivos sobre la ruta, itinerarios, vuelos, precio y servicios incluidos en el viaje y\/o expedici\u00f3n elegido.<\/p>\n

                Respecto a los viajes con fecha de salida fija, la fecha de confirmaci\u00f3n del viaje ser\u00e1 la fecha en que garantizamos la salida del grupo al participante.<\/p>\n

                Grupos m\u00ednimos: Todos nuestros viajes dependen de un grupo m\u00ednimo de participantes para su consecuci\u00f3n. El grupo m\u00ednimo es el n\u00famero m\u00ednimo de clientes necesario para garantizar el precio ofrecido a los clientes y as\u00ed poder confirmar la salida del mismo.<\/p>\n

                Zonas geogr\u00e1ficas de riesgo: Muchos de nuestros viajes y expediciones se llevan a cabo en zonas geogr\u00e1ficas con un riesgo inherente. En estos casos, el participante manifiesta haber sido informado por X-plore de la situaci\u00f3n pol\u00edtica de los pa\u00edses a visitar y de los riesgos impl\u00edcitos al viaje. Adem\u00e1s de ello, se informa al consumidor que el Ministerio de Asuntos Exteriores proporciona informaci\u00f3n sobre recomendaciones espec\u00edficas seg\u00fan destino a trav\u00e9s de Internet (http:\/\/www.mae.es) o por cualquier otro medio.<\/p>\n

                Visados, permisos y vacunaciones: X-Plore informar\u00e1 al viajero sobre los requisitos administrativos y sanitarios necesarios para el viaje o expedici\u00f3n contratado. El participante ser\u00e1 responsable de obtener toda la documentaci\u00f3n necesaria para cumplir con estos requisitos, de la obtenci\u00f3n del visado al pa\u00eds de destino, de la obtenci\u00f3n del carnet de vacunaci\u00f3n actualizado y de llevar consigo los medicamentos de necesidad y uso personal que pudiera necesitar.<\/p>\n

                Los menores de 18 a\u00f1os deber\u00e1n llevar consigo una autorizaci\u00f3n por escrito firmado por todos los padres o tutores del menor.<\/p>\n

                El participante declara y acepta que todos los da\u00f1os y gastos que pudieran derivarse de la falta de idoneidad de esa documentaci\u00f3n ser\u00e1n de cuenta del participante, entre otros los gastos producidos por su eventual repatriaci\u00f3n o la finalizaci\u00f3n anticipada del viaje del particpante.<\/p>\n

                Condiciones meteorol\u00f3gicas. La mayor\u00eda de nuestras actividades de desarrollan al aire libre por lo que est\u00e1n sujetas a las condiciones meteorol\u00f3gicas en el destino. El participante acepta y entiende que el programa del viaje puede ser modificado o cancelado \u00faltima hora por X-plore sin aviso previo, atendiendo a criterios t\u00e9cnicos y de idoneidad y aunque siempre se intentar\u00e1 prevenir y avisar con el mayor tiempo previo posible, la decisi\u00f3n final y la responsabilidad ser\u00e1 asumida y ejercida por el gu\u00eda designado por X-plore en destino en el momento que dichas condiciones se modificaran, sin o con comunicaci\u00f3n previa con la direcci\u00f3n de la agencia.<\/p>\n

                Nivel f\u00edsico y t\u00e9cnico de las actividades. El participante tiene la obligaci\u00f3n de leer y comprender toda la informaci\u00f3n facilitado por X-plore relevante al viaje de forma previa al mismo. En caso de duda el participante debe solicitar aclaraciones a X-Plore sobre el nivel f\u00edsico y t\u00e9cnico exigido en una actividad determinada. Adem\u00e1s, el participante tiene la obligaci\u00f3n de informar sobre su estado f\u00edsico actual, as\u00ed como sobre posibles enfermedades u otras restricciones f\u00edsicas que puedan influir en el buen desarrollo de la actividad para s\u00ed mismo o para el resto de los participantes y el gu\u00eda de la actividad. Es responsabilidad y deber del gu\u00eda X-plore en destino evaluar el estado f\u00edsico del cliente de forma previa y aceptar y en algunos casos, limitar o incluso negar al participante la participaci\u00f3n en una determinada actividad. El detalle de dichos niveles f\u00edsicos y t\u00e9cnicos se concretar\u00e1 en la documentaci\u00f3n final del viaje que se entrega al participante.<\/p>\n

                Material: en cada viaje o expedici\u00f3n de detalla de forma enunciativa el listado de material necesario para el desarrollo de las actividades que el participante va a desarrollar. El participante declara que ha le\u00eddo cuidadosamente la informaci\u00f3n disponible en el listado de material necesario y, si es necesario, ha formulado preguntas al equipo de X-plore. El participante es responsable de llevar consigo dicho material para el adecuado desarrollo de las actividades. Si, por alguna raz\u00f3n, el material correcto no est\u00e1 disponible, el cliente debe informar a X-plore lo antes posible de forma previa a la actividad, para que el gu\u00eda en destino pueda anticipar una posible soluci\u00f3n.<\/p>\n

                Transportes: El participante es responsable de presentarse en el lugar indicado para la salida con la antelaci\u00f3n necesaria referida en la documentaci\u00f3n facilitada para el viaje o expedici\u00f3n.<\/p>\n

                Viajes en avi\u00f3n: el participante debe presentarse en el aeropuerto con un m\u00ednimo de tres horas de antelaci\u00f3n en viajes internacionales y dos horas en vuelos nacionales sobre el horario oficial de salida. En los casos en que el participante no pudiera volar por no presentarse con la antelaci\u00f3n requerida, ser\u00e1 de aplicaci\u00f3n lo previsto en la secci\u00f3n de desistimiento por parte del viajero. El participante declara y entiende que cualquier p\u00e9rdida o da\u00f1o que se produzca en relaci\u00f3n con el equipaje de mano u otros objetos que el viajero lleve consigo y conserve bajo su custodia son de su exclusiva cuenta y riesgo.<\/p>\n

                  \n
                1. Seguros<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                  Todos nuestros programas incluyen un seguro de Responsabilidad Civil que cubre todas las obligaciones legales exigidas. Asimismo, todos los participantes tienen la obligaci\u00f3n de suscribir un seguro de viaje y\/o de accidentes que cubra las actividades propuestas de acuerdo con las caracter\u00edsticas y detalles proporcionados por X-Plore. En el caso que el participante quiera cubrir los casos de cancelaci\u00f3n por parte del participante, \u00e9ste deber\u00e1 suscribir un seguro espec\u00edfico de anulaci\u00f3n del viaje.<\/p>\n

                  Los seguros, una vez contratados, no son reembolsables.<\/p>\n

                    \n
                  1. Reserva.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                    La disponibilidad de los viajes y actividades ofertados en la p\u00e1gina web solo se garantizar\u00e1 a partir de la formalizaci\u00f3n y confirmaci\u00f3n de la reserva. Una vez abonada la reserva y suscrito el contrato, X-Plore realizar\u00e1 las gestiones necesarias para obtener la confirmaci\u00f3n de todos los servicios contratados.<\/p>\n

                    En el supuesto de que alguno de estos servicios no pudiera ser confirmado por falta de disponibilidad, se ofrecer\u00e1 otro de caracter\u00edsticas y precio similares, con expresi\u00f3n del nuevo precio, en su caso, que el participante podr\u00e1 aceptar o rechazar, debiendo abonar en el momento de la recepci\u00f3n del nuevo presupuesto cualquier incremento del precio debido a los cambios, en el caso de que las modificaciones propuestas fueran aceptadas por el viajero antes de la salida. En el caso de que el viajero rechace el cambio propuesto, X-Plore reembolsar\u00e1 los importes depositados a la fecha.<\/p>\n

                      \n
                    1. condiciones econ\u00f3micas<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                      El precio del viaje incluir\u00e1:
                      \na) El transporte, con las caracter\u00edsticas, tipos y categor\u00eda definidas en el presupuesto.
                      \nb) El alojamiento, cuando dicho servicio est\u00e9 incluido en el programa contratado, en las condiciones que vengan fijadas en el presupuesto.
                      \nc) Las tasas e impuestos indirectos (p. ej. IVA)\u2013 en los casos que sean aplicables.
                      \nd) Los gastos de gesti\u00f3n.
                      \ne) Todos los dem\u00e1s servicios y complementos que est\u00e9n espec\u00edficamente incluidos en el presupuesto.<\/p>\n

                      El precio del viaje no incluye todo aquello que no est\u00e9 expresamente recogido en el presupuesto y\/o contrato del viaje.<\/p>\n

                        \n
                      1. Formas de pago<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                        A la firma del contrato el participante deber\u00e1 haber abonado el 40 % del importe total por persona en concepto de reserva. Si alguno de los servicios contratados tuviera condiciones especiales de pago (p. ej. Billetes a\u00e9reos), se informar\u00e1 de las mismas antes de la contrataci\u00f3n del viaje.<\/p>\n

                        El importe restante se pagar\u00e1 dentro de los 45 d\u00edas naturales antes de la fecha de salida.<\/p>\n

                        Si el viajero no realizara el pago final del 100% establecido en el contrato, el organizador le requerir\u00e1 para que lo efect\u00fae en el plazo de cuarenta y ocho (48) horas. De no procederse al pago en tal plazo, se entender\u00e1 que desiste del viaje, debiendo abonar a X-plore todos los gatos sufridos por dicha cancelaci\u00f3n.<\/p>\n

                        En caso de no alcanzar el grupo m\u00ednimo en la fecha de confirmaci\u00f3n el precio de venta ser\u00e1 recotizado seg\u00fan el n\u00famero de participantes o X-plore proceder\u00e1 a la resoluci\u00f3n del viaje, con la devoluci\u00f3n total del anticipo pagado si el cliente lo desea.<\/p>\n

                          \n
                        1. Revisi\u00f3n de precios<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                          Los precios de los viajes y actividades ofertados en el presupuesto han sido cotizados en base al tipo de cambio en la moneda local de las tarifas de transporte, tasas e impuestos, etc. aplicables en la fecha de la presentaci\u00f3n del programa. Debido a ello, dichos precios pueden ser revisados hasta 21 d\u00edas antes de la salida del viaje, pudiendo variar el precio. X-plore informar\u00e1 puntualmente de cualquier cambio que se produzca.<\/p>\n

                          El precio ofertado se realiza en base a los de la compa\u00f1\u00eda y clases a\u00e9reas disponibles en la fecha de realizaci\u00f3n del presupuesto, por lo que estar\u00e1 sujeto a variaci\u00f3n seg\u00fan la disponibilidad final en el momento de efectuar la reserva en firme. Asimismo, las tasas a\u00e9reas pueden variar hasta el momento mismo de la emisi\u00f3n de los billetes.<\/p>\n

                            \n
                          1. Cancelaci\u00f3n del viaje por el participante.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                            La cancelaci\u00f3n de los servicios contratados deber\u00e1 ser solicitada de forma expresa por el participante antes del inicio del viaje, estando obligado a abonar a X-Plore todos los gastos soportados por \u00e9sta con motivo de tal anulaci\u00f3n incluyendo un 5% del precio en concepto de gastos de gesti\u00f3n de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n

                            Si el participante no se presentara en el momento de iniciar el viaje, resultar\u00e1 de aplicaci\u00f3n la presente pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n, viniendo obligado a abonar a X-plore todos los gastos sufridos por \u00e9sta con motivo de la cancelaci\u00f3n.<\/p>\n

                            Los importes de los gastos de cancelaci\u00f3n son variables seg\u00fan la tipolog\u00eda y duraci\u00f3n de un viaje o de la expedici\u00f3n, por ello, las cuant\u00edas ser\u00e1n enviadas junto al documento t\u00e9cnico y\/o el contrato del viaje en cuesti\u00f3n.<\/p>\n

                            Una vez emitidos, los billetes a\u00e9reos, \u00e9stos conllevan el 100% de los gastos de cancelaci\u00f3n, a los que habr\u00e1 que a\u00f1adir los gastos de gesti\u00f3n de la reserva y los gastos de penalizaci\u00f3n o anulaci\u00f3n que depender\u00e1n de la antelaci\u00f3n con la que se realice la misma. El participante puede suscribir con X-Plore un seguro adicional de cancelaci\u00f3n o suscribirlo por su cuenta para cubrir dichos gastos.<\/p>\n

                            En los casos en que la cancelaci\u00f3n se produzca antes del inicio del viaje como consecuencia de circunstancias inevitables y extraordinarias en el lugar de destino o en las inmediaciones que afecten de forma significativa a la ejecuci\u00f3n del viaje o al transporte de pasajeros al lugar de destino, el partcipante tendr\u00e1 derecho al reembolso completo de cualquier pago realizado, pero no a una compensaci\u00f3n adicional.<\/p>\n

                            8.- Modificaci\u00f3n de las condiciones del viaje <\/strong><\/p>\n

                            X-Plore se compromete a prestar la totalidad de los servicios contenidos en el contrato, de acuerdo con las condiciones y caracter\u00edsticas acordadas. No obstante, lo anterior, X-Plore podr\u00e1 realizar cambios de car\u00e1cter no sustancial con anterioridad a la fecha de salida del viaje, cuando X-Plore considere que son necesarios para la correcta consecuci\u00f3n del viaje.<\/p>\n

                            En el supuesto de que alguno de estos cambios afectara sustancialmente a la naturaleza, precio o duraci\u00f3n del viaje, X-Plore, pondr\u00e1 este hecho en conocimiento del participante lo antes posible, incluyendo las modificaciones propuestas en las fechas, duraci\u00f3n y\/o precio.<\/p>\n

                            El participante deber\u00e1 notificar a X-Plore en un plazo m\u00e1ximo de 24 horas la aceptaci\u00f3n de las modificaciones del viaje. En caso de no recibir respuesta se entender\u00e1 que acepta dichas modificaciones.<\/p>\n

                            En los casos en que las modificaciones aceptadas por el participante disminuyeran la calidad de los servicios ofrecidos, el participante podr\u00e1 solicitar una reducci\u00f3n correspondiente en el precio del viaje.<\/p>\n

                            En los caso en que el participante solicitara antes de la fecha de salida cambios en la naturaleza de los servicios, actividades, duraci\u00f3n, etc. X-Plore intentar\u00e1 acomodar dicha solicitud de modificaciones, en la medida que fuera posible, pudiendo exigir al participante el abono de los gastos adicionales causados por dicha modificaci\u00f3n.<\/p>\n

                            El participante podr\u00e1 desistir del viaje una vez comenzado, pero no podr\u00e1 reclamar la devoluci\u00f3n de las cantidades entregadas, estando obligado a abonar las cantidades pendientes de pago.<\/p>\n

                            El participante declara conocer y reconoce que los viajes y expediciones que oferta X-Plore tienen una exposici\u00f3n potencial a riesgos inherentes a los mismos superior a los de un viaje convencional. X-plore, directamente o trav\u00e9s del gu\u00eda designado en destino, se reserva el derecho a tomar cualesquiera decisiones que considere pertinentes durante el trascurso del mismo, motivadas por acontecimientos o circunstancias sobrevenidas tales como: cambios en la climatolog\u00eda, el estado f\u00edsico y t\u00e9cnico de los participantes, cambios en las circunstancias sociopol\u00edticas del destino, etc. Dichas modificaciones se realizar\u00e1n por parte de X-Plore o en su caso por el gu\u00eda designado en destino con el fin \u00faltimo de garantizar la seguridad de los participantes y la consecuci\u00f3n del viaje.<\/p>\n

                            El participante declara y reconoce que deber\u00e1 observar durante el trascurso del viaje un comportamiento adecuado y conforme a las distintas normas y costumbres de los pa\u00edses de destino as\u00ed unas normas de convivencia adecuadas dentro del grupo. El gu\u00eda de destino de X-plore podr\u00e1 finalizar la participaci\u00f3n del participante, en los caso que \u00e9ste determine que el comportamiento de un participante pueda resultar peligroso o vaya en detrimento de la seguridad del grupo y el bienestar de los participantes, sin derecho a reembolso alguno.<\/p>\n

                              \n
                            1. Cesi\u00f3n del contrato: <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                              El participante podr\u00e1 ceder el viaje a una persona que re\u00fana todas las condiciones aplicables a dicho contrato (incluidos, cuando sea necesario, los requisitos f\u00edsicos, t\u00e9cnicos, de visados y vacunas) siempre que lo comunique a X-Plore, con una antelaci\u00f3n m\u00ednima de siete (7) d\u00edas naturales<\/strong> a la fecha de inicio del viaje. X-Plore informar\u00e1 al cedente sobre los costes efectivos derivados de la cesi\u00f3n.<\/p>\n

                              El cedente del viaje y la persona a la que se le cede el contrato ser\u00e1n responsables solidarios<\/strong> del pago del precio pendiente del viaje y de cualquier comisi\u00f3n, recargo o gasto adicional justificado que pudiera derivarse de dicha cesi\u00f3n.<\/p>\n

                              Esta cesi\u00f3n no ser\u00e1 posible cuando las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas u otros proveedores finales de servicios se nieguen a realizar el cambio de nombre o si el coste de la cesi\u00f3n resulta desproporcionado o antiecon\u00f3mico.<\/p>\n

                              Tras la fecha de confirmaci\u00f3n de la cesi\u00f3n entrar\u00e1n en vigor los gastos de cancelaci\u00f3n referidos m\u00e1s arriba.<\/p>\n

                              10.- Exenci\u00f3n de responsabilidad<\/strong><\/p>\n

                              X-plore no ser\u00e1 responsable de aquellos servicios que el participante contrate con terceros de forma independiente durante el trascurso del viaje. Asimismo, X-plore no se har\u00e1 responsable en los casos que dichas actividades o las eventuales incidencias que pudieran acaecer durante los mismas frustraran la realizaci\u00f3n de algunas de las actividades del viaje, no estando X-Plore obligado a modificar, retrasar o cancelar el plan de actividades del viaje por estos hechos.<\/p>\n

                              11.- Resoluci\u00f3n del viaje por X-Plore<\/strong>.<\/p>\n

                              X-plore podr\u00e1 cancelar el contrato y reembolsar al participante la totalidad de los pagos que \u00e9ste haya realizado en un plazo m\u00e1ximo de 14 d\u00edas naturales desde la notificaci\u00f3n de la cancelaci\u00f3n, pero no ser\u00e1 responsable de compensaci\u00f3n adicional alguna si i) el n\u00famero de personas inscritas para el viaje combinado es inferior al n\u00famero m\u00ednimo especificado en el contrato y X-plore notifica al viajero la cancelaci\u00f3n dentro de los 15 d\u00edas naturales antes del inicio del viaje o ii) X-plore se ve imposibilitada a ejecutar el contrato por circunstancias inevitables y extraordinarias y le notifica la cancelaci\u00f3n al participante tan pronto como tenga conocimiento de ello.<\/p>\n

                                \n
                              1. Protecci\u00f3n de Datos.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                Como consecuencia de la ejecuci\u00f3n del Contrato, en su condici\u00f3n de responsable del tratamiento, X-PLORE proceder\u00e1 al tratamiento de los datos personales que el viajero le haya proporcionado garantizando que cumple con la normas de protecci\u00f3n de datos que resultan aplicables y, en particular, la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos y de Garant\u00eda de los Derechos Digitales y el REGLAMENTO (UE) 2016\/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95\/46\/CE (RGPD).<\/p>\n

                                Finalidad principal: X-plore recoge los datos personales de los participantes, para poder gestionar los servicios solicitados y mantener la relaci\u00f3n contractual. Asimismo, los datos personales y los de los beneficiarios de los servicios ser\u00e1n tratados para fines administrativos internos.<\/p>\n

                                Otras finalidades: Los datos personales podr\u00e1n ser tratados, previo consentimiento del participante, para el env\u00edo de informaci\u00f3n sobre eventos y comunicaciones comerciales relacionadas con X-Plore por los canales disponibles, incluidos medios electr\u00f3nicos.<\/p>\n

                                Legitimaci\u00f3n: X-plore llevar\u00e1 a cabo el tratamiento de los datos personales y los de los beneficiarios de los servicios, que resulte necesario para la prestaci\u00f3n de los servicios contratados, as\u00ed como para la elaboraci\u00f3n de presupuestos previos a la formalizaci\u00f3n de dicha contrataci\u00f3n. La base jur\u00eddica para este tratamiento es la ejecuci\u00f3n del contrato.<\/p>\n

                                X-plore podr\u00e1 tratar los datos personales, previa autorizaci\u00f3n, para el env\u00edo de informaci\u00f3n sobre eventos y comunicaciones comerciales que considere del inter\u00e9s del viajero. La base jur\u00eddica para este tratamiento es el consentimiento.<\/p>\n

                                Destinatarios: Para la gesti\u00f3n de las finalidades inherentes al desarrollo y cumplimento del objeto del contrato, puede resultar necesario y obligatorio para la prestaci\u00f3n del servicio, que los datos y los de los beneficiarios de los servicios sean comunicados a los diferentes proveedores, tales como compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas, hoteles, navieras y otros proveedores de servicios, quienes estar\u00e1n obligados a utilizar los datos, \u00fanica y exclusivamente, para dar cumplimiento al objeto del contrato. Estos proveedores, dependiendo del pa\u00eds de destino de su viaje, podr\u00e1n estar ubicados en terceros pa\u00edses para los que sea necesario realizar una transferencia internacional de datos.<\/p>\n

                                DERECHOS: Podr\u00e1n ejercitar los interesados los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n, oposici\u00f3n o cualquier otro en materia de protecci\u00f3n de datos, a trav\u00e9s de su solicitud por escrito, acompa\u00f1ando fotocopia de su DNI, dirigida a: DPO , X-PLORE S.L. C\/Habana Vieja 13, 4-3, 08860 Casteldefels. E-mail: info@x-ploregroup.com<\/a>.<\/p>\n

                                  \n
                                1. Informaci\u00f3n general, legislaci\u00f3n y jurisdicci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                  X-plore se reserva el derecho a modificar o suprimir estas Condiciones Generales en cualquier momento, cuando sea necesario a los efectos de adecuarse a cualesquiera cambios legislativos, comerciales y\/o tecnol\u00f3gicos sobrevenidos. Las condiciones generales actualizadas ser\u00e1n v\u00e1lidas y surtir\u00e1n efecto desde el momento de su publicaci\u00f3n en la p\u00e1gina web o, en su caso, una vez notificados a los participantes, lo que antes sucediera.<\/p>\n

                                  En el caso de que alguna de las cl\u00e1usulas incluidas en estas condiciones generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectar\u00e1 tan s\u00f3lo a dicha cl\u00e1usula o una parte de la misma que deviniera nula o ineficaz, subsistiendo las condiciones generales en todo lo dem\u00e1s, teni\u00e9ndose esa cl\u00e1usula, por no puesta.<\/p>\n

                                  Las presentes condiciones generales estar\u00e1n sometidas a la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola siendo los tribunales competentes para resolver cualquier controversia las del domicilio del participante. Las acciones judiciales derivadas del presente acuerdo prescriben por el transcurso del plazo de dos a\u00f1os. En todo caso, los participantes podr\u00e1n interponer sus quejas y reclamaciones o solicitar informaci\u00f3n sobre el viaje contratado dirigi\u00e9ndose a la siguiente direcci\u00f3n de contacto:<\/p>\n

                                  X-plore, servicios de expediciones S.L.<\/p>\n

                                  info@x-ploregroup.com<\/p>\n

                                  +34 936 350 004<\/p>\n

                                  c\/Habana Vieja 13 4-3<\/p>\n

                                  08860 Castelldefels Spain.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-blank.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2254","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/x-ploregroup.com\/travelsandexpeditions\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2254","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/x-ploregroup.com\/travelsandexpeditions\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/x-ploregroup.com\/travelsandexpeditions\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/x-ploregroup.com\/travelsandexpeditions\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/x-ploregroup.com\/travelsandexpeditions\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2254"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/x-ploregroup.com\/travelsandexpeditions\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2254\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8861,"href":"https:\/\/x-ploregroup.com\/travelsandexpeditions\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2254\/revisions\/8861"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/x-ploregroup.com\/travelsandexpeditions\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2254"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}