{"id":2257,"date":"2020-03-29T12:07:10","date_gmt":"2020-03-29T12:07:10","guid":{"rendered":"http:\/\/x-ploregroup.com\/travelsandexpeditions\/?page_id=2257"},"modified":"2025-11-18T12:55:10","modified_gmt":"2025-11-18T12:55:10","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/x-ploregroup.com\/travelsandexpeditions\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"
\n
\n

CONFIDENCIALIDAD Y PRIVACIDAD<\/h1>\n

 <\/p>\n

    \n
  1. \u00bfC\u00d3MO UTILIZAMOS LOS DATOS PERSONALES? (Finalidad y Base Legal)<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

     <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
    Finalidad del Tratamiento<\/strong><\/td>\nBase de Legitimaci\u00f3n (RGPD Art. 6)<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
    Gesti\u00f3n y Ejecuci\u00f3n del Contrato<\/strong> (tramitaci\u00f3n de reservas, pagos, provisi\u00f3n de servicios de viaje, comunicaci\u00f3n de cambios).<\/td>\nEjecuci\u00f3n del contrato<\/strong> de servicios tur\u00edsticos.<\/td>\n<\/tr>\n
    Atenci\u00f3n de Solicitudes y Consultas<\/strong> (gesti\u00f3n de informaci\u00f3n solicitada, quejas o dudas a trav\u00e9s de formularios o email).<\/td>\nConsentimiento del interesado<\/strong> al enviar la solicitud\/consulta.<\/td>\n<\/tr>\n
    Env\u00edo de Comunicaciones Comerciales<\/strong> (promociones, ofertas de viajes, novedades).<\/td>\nConsentimiento del interesado<\/strong> (mediante opt-in<\/em> expl\u00edcito) o Inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/strong> (si ya es cliente y son ofertas similares a las contratadas).<\/td>\n<\/tr>\n
    Prevenci\u00f3n del Fraude y Mantenimiento de la Seguridad<\/strong> (incluye auditor\u00edas y an\u00e1lisis de riesgos).<\/td>\nInter\u00e9s Leg\u00edtimo<\/strong> de X-Plore para proteger sus activos y la seguridad de sus sistemas y servicios.<\/td>\n<\/tr>\n
    Cumplimiento de Obligaciones Legales<\/strong> (atender requerimientos de Administraciones P\u00fablicas, organismos de seguridad o autoridades judiciales; facturaci\u00f3n, impuestos).<\/td>\nCumplimiento de una obligaci\u00f3n legal<\/strong> (Ley de IVA, C\u00f3digo de Comercio, etc.).<\/td>\n<\/tr>\n
    An\u00e1lisis y Mejora de Servicios<\/strong> (adaptar la web y servicios a las necesidades de los usuarios).<\/td>\nInter\u00e9s Leg\u00edtimo<\/strong> de Xplore para mejorar su oferta comercial.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

    \u00a0<\/strong><\/p>\n

      \n
    1. \u00bfQUI\u00c9NES SON LOS DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
        \n
      • Acceso por Encargados del Tratamiento:<\/strong>\n
          \n
        • Su informaci\u00f3n ser\u00e1 accesible a proveedores de servicios<\/strong> que act\u00faan en calidad de Encargados del Tratamiento y bajo nuestras estrictas instrucciones (p.ej., plataformas de pago, servicios de alojamiento web y mantenimiento, empresas de marketing digital, etc.). Hemos suscrito los correspondientes contratos de Encargo de Tratamiento conforme al art\u00edculo 28 del RGPD.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
        • Cesi\u00f3n a Terceros (Responsables del tratamiento Independientes):<\/strong>\n
            \n
          • Para la correcta ejecuci\u00f3n del viaje, sus datos ser\u00e1n comunicados a los proveedores finales de los servicios contratados<\/strong> (aerol\u00edneas, hoteles, empresas de transporte terrestre, tour operadores mayoristas, etc.), quienes tratar\u00e1n sus datos como Responsables del Tratamiento<\/strong> de cara a la prestaci\u00f3n efectiva del servicio.<\/li>\n
          • Sus datos ser\u00e1n cedidos a las autoridades competentes (p.ej., Ministerio de Asuntos Exteriores, Aduanas, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad) si existe una obligaci\u00f3n legal<\/strong> que as\u00ed lo exija.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
              \n
            1. CONSERVACI\u00d3N DE DATOS<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

              Los datos personales tratados por X-plore se conservar\u00e1n durante todo el tiempo que sea necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron, y en todo caso:<\/p>\n

                \n
              • Datos contractuales:<\/strong> Se conservar\u00e1n durante la vigencia de la relaci\u00f3n contractual<\/strong> y, una vez finalizada esta, se mantendr\u00e1n archivados durante el plazo de \u00a06 a\u00f1os<\/strong> a disposici\u00f3n de jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones P\u00fablicas competentes, para atender las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.<\/li>\n
              • Datos de Facturaci\u00f3n y Fiscales:<\/strong> Se conservar\u00e1n durante el plazo legal de 4 a\u00f1os a efectos de cumplir con las<\/strong> obligaciones fiscales y contables.<\/li>\n
              • Datos para Env\u00edo de Comunicaciones Comerciales:<\/strong> Se conservar\u00e1n hasta que el interesado revoque su consentimiento o al a\u00f1o<\/strong> despu\u00e9s de su \u00faltima interacci\u00f3n con X-Plore.<\/li>\n
              • Datos de Consultas\/Reclamaciones:<\/strong> Se conservar\u00e1n durante el tiempo necesario para resolver la consulta o reclamaci\u00f3n y, posteriormente, durante 3 a\u00f1os<\/strong> para la defensa ante posibles reclamaciones legales.<\/li>\n<\/ul>\n

                 <\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-blank.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2257","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/x-ploregroup.com\/travelsandexpeditions\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2257","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/x-ploregroup.com\/travelsandexpeditions\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/x-ploregroup.com\/travelsandexpeditions\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/x-ploregroup.com\/travelsandexpeditions\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/x-ploregroup.com\/travelsandexpeditions\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2257"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/x-ploregroup.com\/travelsandexpeditions\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2257\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8863,"href":"https:\/\/x-ploregroup.com\/travelsandexpeditions\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2257\/revisions\/8863"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/x-ploregroup.com\/travelsandexpeditions\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2257"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}